08-208 550

Köpvillkor Springfreetranpolin.se

Nedan följer köpvillkor som gäller när du handlar hos oss.

  • Köpvillkor Springfreetrampolin.se

    Nedanstående försäljningsvillkor gäller i vår webshop på www.springfreetrampolin.se & Butik När du har lagt din beställning träffas avtal om köp mellan dig och Springfreetrampolin.se. En bekräftelse skickas ut till den e-postadress som du har angivit vid beställningen. Om felaktigheter i pris och leveranstid eller andra omständigheter skulle infinna sig, så förbehåller sig springfreetrampolin.se rätten att ändra detta i efterhand. Vid dessa tillfällen så kontaktar vi dig och informerar om detta. Du har då din fulla rätt att antingen ändra eller annullera din beställning. Den lägsta ordergränsen som expedieras är 50 kr. För att handla eller ingå avtal med oss krävs att du är minst 18 år gammal. Vi förbehåller oss rätten att neka försäljning utan föregående förklaring.

  • Priser och betalning

    Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angivna i kundvagnen beroende av valt betalningssätt. Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt, mer information under fraktvillkor.

  • Betalsätt

    Vi samarbetar med SVEA Webpay, Handelsbanken Finans (ecster) samt Swish för att kunna tillhandahålla snabba och säkra betalningsalternativ för våra kunder.

    • Swish (vi skickar varorna när vi fått betalningen)
    • Faktura 10 dagar.
    • Handelsbanken Finans Delbetalning (Löptider 12-120 månader, 5.95% årsränta)
    • Kortbetalning.

    Villkor Svea WebPay Faktura

    Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och att du är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Springfree Trampoline överlåtna till Svea Ekonomi AB. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. 50 kr, samt dröjsmålsränta med 2% per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till Inkasso.

    Villkor Svea WebPay Delbetala

    Svea Ekonomi erbjuder er att, efter godkänd kreditprövning som sker efter att ni fyllt i personuppgifterna i kassan, teckna ett kontokreditavtal på de villkor som framgår av de allmänna villkoren till bilagt kontoavtal. Ett kontoavtal innebär att ni får en kredit som ni kan använda till inköp hos till Svea anknutna levereantörer. För varje tillfälle ni betalar till Svea så kan ni disponera motsvarande kreditutrymme som ni amorterar för andra inköp under den tid som kontokreditavtalet gäller. Krediterbjudandet gäller det belopp som anges i kontoavtalet. Kredittiden väljer ni genom att kryssa i det alternativ som passar er bäst. Ni åtar er att inom kredittiden återbetala hela krediten. Det innebär att ni varje månad måste betala minst den summa som framgår av det val ni gjort. Självklart kan ni betala mer eller betala hela krediten på en gång utan att det kostar något extra. Om ni vill nyttja kontokrediten under kredittiden för andra köp kommer - för att krediten ska vara slutbetald inom kredittiden - den lägsta månadsbetalningen att höjas. Desto kortare kvarvarande kredittid desto högre lägsta månadsbetalning. Vill ni ha kvar samma lägsta månadsbetalning så kan ni kontakta Svea på telefon 08-51493113 och ansöka om förlängd kredittid. Av datatekniska skäl kommer Svea, om ni utnyttjar kontokrediten för flera inköp att tills vidare fakturera er separat för de olika köpen. Självklart slipper ni i så fall att betala för mer än en aviseringsavgift per månad. Om ni inte särskilt meddelar Svea kommer Svea att för er räkning att betala era inköp hos springfreetrampolin.se.

    Exempel på effektiv ränta vid köp om 10 000 kr upplagt på 12 månader, 0 % ränta, 195 kr uppläggningsavgift och 29 kr i aviavgift i enlighet med Konsumentverkets riktlinjer är 10,68% Läs mer om allmänna villkoren på:

    http://www.sveawebpay.se/kontovillkor

  • Erbjudanden

    Gäller så långt lagret räcker för respektive produkt eller fram till erbjudandets slutdatum. Vi reserverar oss för slutförsäljning.

  • Leveranser & Fraktsätt

    Vi använder oss av Posten samt DHL för leveranser av våra varor

    Leveranstid

    Leveranstiden är normalt mellan 2-5 vardagar från att vi skickar varan. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara. Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för eventuella restnoteringar hos våra leverantörer som kan påverka leveranstiden.

    Fraktkostnad

    Fraktkostnaden framgår i vår kassa.

    Transporter

    Vi skickar normalt alla varor med Posten eller DHL. Vid beställning av studsmatta skickas dessa hem till dig, du kommer att bli kontaktad av transportbolaget för tid. Som kund ska du kontrollera varan vid leverans och direkt anmäla till transportör om du kan se skador på paketet. Därefter ska du meddela vår kundtjänst.

    Ej uthämtade paket

    För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 795 kr

  • RETURER OCH REKLAMATION

    Ångerrätt

    Du har alltid 30 dagars bytesrätt/ångerrätt på samtliga varor från det att du mottagit varan (dvs då paketet, kommit hem till dig, hämtats ut av dig på ditt utlämningsställe eller brevet/paketet kommit hem till dig). För att din retur ska gå så smidigt som möjligt rekommenderar vi dig att kontakta oss innan du returnerar din vara, t.ex. på mail info@springfreetrampolin.se , så bistår vi dig med information om hur du enklast går till väga för att returnera varan. Varan skickas därefter tillbaka till oss i originalförpackning tillsammans med eventuella originalhandlingar. Varan måste vara i nyskick och oanvänd, och i orginalförpackning men du har rätt att försiktigt undersöka varan. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses inte av oss. Ångerrätten gäller inte för kundanpassade produkter. I det fall du beställt produkter av detta slag kommer vi, innan din beställning behandlas, att skicka ut ett separat mail och be om ditt skriftliga samtycke till att ångerrätten inte gäller för dessa produkter. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så återför vi aktuellt belopp till ditt konto senast inom 10 dagar.

    Felleverans

    Om du har fått fel vara så kontakta oss på info@springfreetrampolin.se så hjälper vi dig att returnera varan. Vi står naturligtvis för returfrakten.

    Reklamationer

    Enligt Konsumentköplagen har du 3 år på dig att reklamera en vara du köpt. Kontrollera alltid att varan är felfri när du tar emot varan. En vara kan reklameras om varan har fabrikationsfel eller på annat sätt är defekt. För snabb och smidig hantering vid eventuell transportskada rekommenderar vi dig att anmäla detta direkt till speditören vid mottagandet av varan. Skulle varan vara skadad eller på annat sätt defekt eller om du fått fel vara/ fel antal så rekommenderar vi dig att så snart som möjligt kontakta oss t.ex. på mail info@springfreetrampolin.se .Så bistår vi dig med information om hur du enklast går till väga för att reklamera varan. Vi står för fraktkostnader och skickar dig ett adresskort/fraktsedel så att du kostnadsfritt kan returnera den felaktiga varan. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses inte av oss.

  • SÄKERHET OCH COOKIES

    Angående kortbetalningar och 3D Secure

    Vi använder Svea Webpay som leverantör av teknisk lösning för kortbetalningar. Svea Webpay uppfyller kraven för PCI DSS och betallösningen tillämpar 3D Secure. 3D Secure är en teknisk säkerhetsstandard framtagen av Visa och MasterCard i syfte att ge kortutgivaren möjlighet att verifiera sin kortkunds identitet vid handel på Internet. För ökad säkerhet ska kunden uppge kortets CVC-kod (Mastercard/Eurocard) eller CVV-kod (VISA), som är tryckt i signaturfältet på baksidan av ditt kort.

    Cookies

    Springfreetrampolin.se innehåller cookies. En cookie är en textfil som lagras på din dator och som innehåller information. Det finns två kategorier av cookies. Den ena kategorins sparar en fil permanent på din dator. Den andra kategorin av cookies kallas sessionscookies. Under tiden du är inne och surfar, skickas den här cookien mellan din dator och servern för att koppla information, som exempelvis vilket loginnamn du använder. Sessionscookies lagras inte permanent på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare. Genom att ställa in webbläsaren kan du undvika att ta emot cookies. Detta kan dock göra att sajten inte fungerar på ett fullgott sätt. Hur du stänger av cookies beror på vilken webbläsare du använder. Läs under "Hjälp", eller motsvarande meny, i din webbläsare för instruktioner.

    Personuppgifter

    I samband med din kundregistrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service du förväntar dig av oss. Enligt PUL (Personuppgiftslagen) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta i så fall vår kundservice, t.ex. på mail info@springfreetrampolin.se

  • KUNDUPPGIFTER

    För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Om vi inte har din e-mailadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse och vi kan inte heller meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Varje gång du lägger en ny beställning hos oss ska du kontrollera att de angivna adressuppgifterna är aktuella. De personuppgifter du lämnar till oss, inklusive personnummer, används för orderhantering, fakturering, information, marknadsföring och annat som syftar till att vår tjänst ska fungera så bra som möjligt. För dessa ändamål kan vi behöva föra över vissa av dessa uppgifter till våra samarbetspartners. Vid misstanke om brott kan vi även lämna uppgifter till Polisen. Vi garanterar dock att ingen annan än vi använder uppgifterna för marknadsföring. Vi säljer till exempel inte e-postadresser. Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna ska rättas eller raderas.

  • FORCE MAJEURE

    springfreetrampolin är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl. a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsetts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.

  • TVIST

    Vid eventuell tvist har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

  • Dina rättigheter och skyldigheter

    Här har vi samlat ett par länkar med lagar och regler som gäller vid distanshandel

Springfree Trampoline
Orgnr 556967-8500
Parmvägen 8
187 53 TÄBY
08-20 85 50
Bolaget innehar F-Skatt